Termos de Uso

1. Sobre o AgendaRapida

O AgendaRapida é um sistema da ShallomTEC (Ichiban Serviços Tecnológicos e Comércio LTDA), CNPJ 37.715.862/0001-00, para que órgãos e empresas com atendimento presencial ofereçam horários pela internet e acompanhem o atendimento do dia.

2. Usuários

Contratantes: as unidades que configuram setores, horários e quantidade de vagas.

Equipes: pessoas da unidade com acesso liberado pelo administrador dela. Não existe cadastro aberto.

Público: quem agenda pela página da unidade, sem precisar de conta.

3. Responsabilidades da unidade

Manter atualizados os horários, as vagas e os dias sem atendimento, e atender as pessoas agendadas conforme as regras que configurou.

Comunicar cancelamentos a quem agendou. Quando há número de WhatsApp, o sistema envia o aviso.

4. Responsabilidades de quem agenda

Usar dados verdadeiros. Cada CPF pode ter apenas um agendamento por dia em cada setor.

Chegar no horário e levar os documentos solicitados pela unidade.

5. Avisos pelo WhatsApp

Confirmações e cancelamentos são enviados pelo WhatsApp quando o envio está ativado na unidade e o número foi informado no agendamento.

6. Funcionamento do sistema

A ShallomTEC se empenha para manter o AgendaRapida disponível. Paradas para manutenção e falhas em serviços de terceiros, como o WhatsApp, podem afetar partes do sistema.

7. Dúvidas

Escreva para chiba@shallomtec.com.br.

8. Atualizações

Alterações nestes termos atualizam a versão e a data exibidas no início da página.